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Política de Privacidade – Easy Bassi 

Última atualização: 29 de agosto de 2026

A Easy Bassi valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, clientes, profissionais, parceiros e visitantes que acessam o site www.easybassi.com.br.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos durante a utilização do nosso site e dos nossos canais de relacionamento.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Easy Bassi observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar este site, enviar formulários, solicitar informações ou interagir com nossos canais digitais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Quem é responsável pelo tratamento dos dados

A Easy Bassi é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e de seus canais de relacionamento, atuando como controladora dos dados pessoais quando aplicável.

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:

relacionamento@easy.odo.br

2. Quais dados pessoais podemos coletar

Os dados coletados podem variar de acordo com a forma como você utiliza o site.

Podemos coletar, entre outras, as seguintes categorias de informações:

Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Quando você preenche um formulário, solicita atendimento, entra em contato ou realiza algum cadastro, poderão ser solicitadas informações como:

  • nome;

  • sobrenome;

  • e-mail;

  • telefone;

  • WhatsApp;

  • cidade e estado;

  • empresa ou instituição à qual está vinculado;

  • profissão ou especialidade profissional;

  • informações inseridas voluntariamente em campos de mensagem;

  • informações necessárias para responder solicitações comerciais, técnicas ou institucionais.

A Easy Bassi procura coletar somente os dados necessários para cada finalidade.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação pelo site, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como:

  • endereço IP;

  • tipo de navegador;

  • sistema operacional;

  • tipo de dispositivo;

  • páginas visitadas;

  • data e horário de acesso;

  • tempo de permanência nas páginas;

  • origem do acesso ao site;

  • interações realizadas no site;

  • identificadores de cookies e tecnologias semelhantes;

  • informações gerais relacionadas à navegação.

Esses dados podem ser utilizados para funcionamento técnico, segurança, estatísticas, análise de desempenho e melhoria da experiência dos usuários.

3. Para quais finalidades utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados pela Easy Bassi para diferentes finalidades, incluindo:

  • responder dúvidas e solicitações enviadas pelo site;

  • realizar atendimento comercial ou institucional;

  • fornecer informações sobre produtos e soluções;

  • encaminhar conteúdos solicitados pelos usuários;

  • manter contato com clientes, profissionais e parceiros;

  • processar solicitações realizadas por formulários;

  • melhorar a experiência de navegação no site;

  • compreender como os visitantes utilizam nossas páginas;

  • avaliar o desempenho de conteúdos e campanhas;

  • melhorar nossos produtos, serviços, comunicações e canais digitais;

  • realizar análises estatísticas;

  • prevenir fraudes, abusos e atividades maliciosas;

  • garantir a segurança e o funcionamento adequado do site;

  • cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes;

  • exercer ou defender direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais;

  • realizar comunicações de marketing quando houver fundamento legal adequado para isso.

Os dados não serão utilizados de maneira incompatível com as finalidades informadas nesta Política ou com a legislação aplicável.

4. Bases legais para o tratamento de dados

A LGPD estabelece diferentes hipóteses que permitem o tratamento legítimo de dados pessoais.

Dependendo da situação, a Easy Bassi poderá realizar o tratamento com fundamento em bases legais como:

  • consentimento do titular;

  • execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • exercício regular de direitos;

  • legítimo interesse da Easy Bassi ou de terceiros, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;

  • proteção do crédito, quando aplicável;

  • outras hipóteses previstas na legislação.

Quando o tratamento depender do consentimento, o titular poderá revogá-lo nos termos da legislação aplicável.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site da Easy Bassi pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento adequado, lembrar determinadas preferências e compreender como os visitantes utilizam nossas páginas.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.

Eles podem ser classificados, por exemplo, como:

Cookies necessários

São utilizados para funcionalidades essenciais do site e para permitir sua navegação adequada.

Sem esses cookies, determinadas funcionalidades podem não funcionar corretamente.

Cookies de desempenho e análise

Permitem compreender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são mais acessadas, quanto tempo os usuários permanecem no site e outras informações estatísticas.

Esses dados ajudam a Easy Bassi a melhorar continuamente a experiência digital.

Cookies de funcionalidade

Podem ser utilizados para registrar determinadas escolhas ou preferências realizadas pelo usuário.

Cookies de publicidade e marketing

Quando utilizados, podem ajudar a avaliar campanhas publicitárias, mensurar conversões e apresentar comunicações mais relevantes ao usuário.

O site poderá utilizar serviços e tecnologias fornecidas por terceiros, como plataformas de análise, publicidade, redes sociais ou ferramentas de marketing.

Quando exigido pela legislação aplicável, cookies não essenciais somente serão utilizados após a obtenção da autorização do usuário.

6. Ferramentas e serviços de terceiros

Para operação do site e das atividades digitais, a Easy Bassi poderá utilizar fornecedores especializados.

Isso pode incluir, por exemplo:

  • serviços de hospedagem;

  • plataformas de gerenciamento de conteúdo;

  • ferramentas de análise de tráfego;

  • serviços de segurança;

  • plataformas de marketing digital;

  • ferramentas de atendimento;

  • serviços de envio de e-mails;

  • sistemas de formulários;

  • plataformas de publicidade;

  • redes sociais;

  • serviços de armazenamento em nuvem.

Esses fornecedores poderão ter acesso a determinadas informações quando isso for necessário para executar os serviços contratados.

Sempre que aplicável, buscamos trabalhar com fornecedores que adotem práticas adequadas de privacidade e segurança da informação.

7. Compartilhamento de dados pessoais

A Easy Bassi não comercializa dados pessoais de usuários.

Os dados poderão, contudo, ser compartilhados quando necessário com:

  • empresas prestadoras de serviços tecnológicos;

  • provedores de hospedagem;

  • plataformas de marketing e publicidade;

  • ferramentas de análise e mensuração;

  • parceiros responsáveis pela operação de determinados serviços;

  • assessores jurídicos, contábeis ou administrativos, quando necessário;

  • autoridades públicas, regulatórias, administrativas ou judiciais, quando houver obrigação legal ou determinação válida;

  • terceiros envolvidos em operações societárias, reorganizações empresariais, incorporações, fusões ou aquisições, quando aplicável.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade.

8. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pela Easy Bassi poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Nessas situações, poderão ocorrer transferências internacionais de dados pessoais.

Quando aplicável, a Easy Bassi buscará utilizar fornecedores e mecanismos que observem requisitos adequados de proteção e as disposições da legislação brasileira relacionadas à transferência internacional de dados.

9. Por quanto tempo armazenamos os dados

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os requisitos legais e regulatórios aplicáveis.

Os critérios para determinação desse período podem considerar:

  • duração do relacionamento com o titular;

  • finalidade original da coleta;

  • necessidade operacional;

  • obrigações legais e regulatórias;

  • prazos prescricionais aplicáveis;

  • necessidade de exercício ou defesa de direitos;

  • prevenção a fraudes e proteção da empresa e dos usuários.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo quando a legislação permitir ou exigir sua conservação.

10. Segurança das informações

A Easy Bassi busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger dados pessoais contra situações como:

  • acesso não autorizado;

  • perda;

  • alteração indevida;

  • destruição;

  • vazamento;

  • divulgação não autorizada;

  • tratamento inadequado ou ilícito.

Apesar dos esforços de segurança adotados, nenhum sistema eletrônico ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado absolutamente seguro.

Por esse motivo, recomendamos também que os usuários adotem boas práticas de segurança digital, incluindo o uso de dispositivos protegidos, sistemas atualizados e cuidado ao compartilhar informações pessoais.

11. Links para sites de terceiros

O site da Easy Bassi poderá conter links para sites, plataformas ou serviços mantidos por terceiros.

A presença desses links não significa que a Easy Bassi possua controle sobre as práticas de privacidade desses terceiros.

Ao acessar plataformas externas, recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade e termos de utilização.

Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente aos ambientes e serviços sob responsabilidade da Easy Bassi.

12. Dados pessoais sensíveis

Como regra geral, o site institucional da Easy Bassi não tem como objetivo coletar dados pessoais sensíveis.

Por isso, recomendamos que os usuários não enviem voluntariamente, em campos livres de formulários ou mensagens, informações desnecessárias relacionadas, por exemplo, à saúde, origem racial ou étnica, religião, opinião política, dados genéticos, biométricos ou outros dados classificados pela LGPD como sensíveis.

Caso seja necessário realizar algum tratamento específico dessa natureza, serão observados os requisitos e bases legais previstos na legislação aplicável.

13. Dados de crianças e adolescentes

O site da Easy Bassi não é direcionado especificamente à coleta de dados pessoais de crianças.

Caso seja identificado tratamento de dados de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições específicas da legislação aplicável e, especialmente, o princípio do melhor interesse.

Caso pais ou responsáveis identifiquem que dados pessoais de criança tenham sido fornecidos indevidamente por meio do site, poderão solicitar análise e eventual exclusão pelo canal de contato indicado nesta Política.

14. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais.

Entre eles estão, conforme aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados pessoais;

  • correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;

  • portabilidade dos dados, conforme regulamentação aplicável;

  • informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados tenham sido compartilhados;

  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa decisão;

  • revogação do consentimento;

  • eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;

  • oposição a determinados tratamentos realizados sem consentimento, quando houver descumprimento da LGPD;

  • solicitação de revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;

  • demais direitos previstos na legislação.

Nem todas as solicitações implicam necessariamente na exclusão imediata de dados.

Em determinadas situações, a Easy Bassi poderá continuar armazenando ou tratando informações para cumprimento de obrigações legais, exercício regular de direitos ou outras hipóteses autorizadas pela LGPD.

15. Como exercer seus direitos

Para solicitar informações ou exercer direitos relacionados à proteção de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail:

relacionamento@easy.odo.br

Para segurança do próprio titular, poderão ser solicitadas informações adicionais destinadas exclusivamente à confirmação de sua identidade antes do atendimento de determinadas solicitações.

A Easy Bassi analisará as solicitações de acordo com a legislação aplicável.

Caso o titular considere que seu pedido não foi adequadamente atendido, poderá também recorrer aos canais competentes, incluindo a Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD, observados os procedimentos estabelecidos pela autoridade.

16. Comunicações de marketing

Quando permitido pela legislação aplicável, a Easy Bassi poderá utilizar informações de contato para envio de:

  • novidades;

  • informações institucionais;

  • conteúdos técnicos ou educacionais;

  • novidades relacionadas a produtos;

  • eventos;

  • materiais;

  • campanhas;

  • outras comunicações relacionadas às atividades da Easy Bassi.

Quando a comunicação permitir cancelamento de inscrição, o usuário poderá solicitar a interrupção desses envios utilizando o mecanismo disponibilizado na própria mensagem ou entrando em contato conosco.

A interrupção de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens administrativas ou necessárias ao cumprimento de solicitações, contratos ou obrigações legais.

17. Formulários de contato e atendimento

Ao enviar informações através de formulários disponibilizados no site, o usuário declara que os dados fornecidos são verdadeiros e que possui legitimidade para fornecê-los.

As informações serão utilizadas principalmente para responder à solicitação realizada e possibilitar o relacionamento entre o usuário e a Easy Bassi.

Dependendo da solicitação, esses dados poderão ser registrados em ferramentas internas de atendimento ou relacionamento para possibilitar o acompanhamento adequado do contato.

18. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir:

  • mudanças no site;

  • inclusão ou alteração de serviços;

  • adoção de novas tecnologias;

  • alterações em processos internos;

  • atualizações legais ou regulatórias;

  • novas orientações das autoridades competentes.

Sempre que houver alteração relevante, a versão atualizada será disponibilizada nesta página com a indicação da respectiva data de atualização.

Recomendamos que os usuários consultem esta Política periodicamente.

19. Legislação aplicável

Esta Política de Privacidade será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD e demais normas aplicáveis à proteção da privacidade e dos dados pessoais.

20. Contato

Para dúvidas sobre esta Política, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou exercício dos direitos previstos pela LGPD, entre em contato:

Easy Bassi

Site: www.easybassi.com.br

E-mail: relacionamento@easy.odo.br

A Easy Bassi está comprometida em tratar dados pessoais com transparência, segurança e respeito à privacidade de seus usuários, clientes, profissionais e parceiros.